Відправляємо замовлення по всій території України. Нам важливо, щоб твоє замовлення дійшло неушкодженим, тому складаємо його у якісне надійне пакування.
Важливо!
Ретельно оглядай посилку при отриманні на пошті. Якщо товар прийшов у пошкодженому стані, необхідно відразу з нами зв’язатися.
Можеш отримати замовлення:
У ВІДДІЛЕННІ «НОВА ПОШТА»
У ПОШТОМАТІ «НОВА ПОШТА»
У КУР’ЄРА ПОШТИ ЗА ВКАЗАНОЮ АДРЕСОЮ
Безкоштовна доставка – від 3 000 грн.
Вартість доставки товарів на суму до 3 000 грн визначаються за тарифами Нової Пошти.
ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
Вартість доставки розраховується згідно тарифів Нової Пошти.
Зверни увагу! У разі оплати замовлення при отриманні, потрібно оплатити також послугу комісії післяплати у розмірі 20 грн + 2 % від суми зворотнього грошового переказу.
При замовленні на суму від 3000 грн, отримаєш безкоштовну доставку на відділення Нової пошти по Україні.
Вартість доставки при замовленні курʼєрської доставки сплачуєш самостійно.
ТЕРМІНИ ДОСТАВКИ
Доставка по Україні здійснюється транспортною компанією «Нова пошта». Доставка замовлення відбувається протягом 1-5 дні в залежності від міста призначення.
У дні акцій терміни відправки можуть збільшуватися.
При доставці до складу транспортної компанії, замовлення зберігається на складі не більше 5 робочих днів, після чого повертається назад.
ОПЛАТА
Пропонуємо декілька способів оплати замовлення:
Оплата карткою на сайті (WayForPay).
Оплата післяплатою при отриманні замовлення у відділенні Нової пошти або у кур’єра.
Доставка з післяплатою можлива при передоплаті 400 грн.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Ми впевнені в бездоганній якості наших продуктів.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» стаття 9, можеш повернути товар протягом 14 днів після здійснення покупки.
Зверни увагу! Товар повинен бути у належному вигляді та не використовувався.
Для оформлення повернення необхідно звернутися до менеджера.
Повернення товару неналежної якості розглядається нашими менеджерами в індивідуальному порядку.
Доставку сплачує відправник, окрім випадків повʼязаних з якістю товару.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ
Умови зберігання товару - дотримувались
Дані, що підтверджують покупку товару - збереглись.
Щоб повернути або обміняти товар, зателефонуй нам за номером: +380953235627 та повідом менеджеру такі дані:
ПІБ, адреса і номер телефону.
Опиши причину повернення товару.
Додай фото або відео товару, який ти хочеш повернути.
Додай фото або документ, що підтверджує факт покупки цього товару на нашому сайті
Вкажи реквізити свого рахунку, на який у разі повернення товару ми відправимо гроші.
Протягом 1-го робочого дня після отримання від тебе повідомлення про повернення / обмін наш менеджер зв'яжеться з тобою і повідомить про рішення.
При поверненні коштів враховується ціна товару в день покупки.
Пересилання товару оплачує покупець.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
Після отримання нами повернення і за умови відповідності товарного вигляду замовлення, повернення коштів здійснюється протягом 3-х банківських днів з дня обробки нами повернення.
Термін зарахування коштів відбувається від 2-х до 14 банківських днів згідно з регламентом твого банку.
Піклуємось про тебе на всіх етапах, тому готові допомогти та проконсультувати з питань доставки, оплати чи повернення.
Instagram
Facebook